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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Condições de envio: O prazo de postagem do seu pedido é de 5 dias úteis para pedidos até R$350 (trezentos e cinquenta reais) e de cinco a sete dias úteis para pedidos que sejam de um valor mais alto, e pelo fato de todos os produtos passarem por energização antes de serem enviados. Esse prazo passa a correr a partir da confirmação do pagamento.

Condições de Pagamento:

A Essencialle Óleos & Aromas usa o sistema de pagamento PagSeguro, o qual protege suas informações financeiras.
Esse sistema oferece diversas opções de pagamento, e tanto o comprador quanto o vendedor têm suas informações protegidas.

Por serem 100% naturais, sem adição de nenhum conservante sintético os produtos podem ter mínimas variações de tamanho, cor e textura, as quais não alteram sua qualidade e eficácia. Trocas e devoluções são aceitas somente em caso de defeito ou má condição de algum produto, e devem ser solicitadas em até 7 dias após a compra pelo e-mail contato@essencialleoleosearomas.com.br ou ligando em nosso atendimento (41) 98479-3339. Para fazer sua solicitação é necessário informar o número do pedido, nome completo, telefone para contato e o problema ocorrido. Cada caso será analisado em um prazo de 10 dias.

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